Informativa privacy

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Autelonline.com è basato su Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto tramite i nostri Servizi.

Utilizzando il nostro sito web, acconsentite alla raccolta e all'utilizzo delle vostre informazioni secondo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali raccolte

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali:
  • Informazioni di contatto (nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono, indirizzo email)
  • Informazioni di pagamento (metodo di pagamento, dati di fatturazione, informazioni sulla transazione)
  • Informazioni sull'account (nome utente, password, preferenze)
  • Informazioni sull'ordine (prodotti visualizzati, attività nel carrello, acquisti, resi)
  • Dati di comunicazione (messaggi di assistenza clienti)
  • Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo)
  • Dati di utilizzo (interazione con il sito e comportamento di navigazione)

Come raccogliamo informazioni

Raccogliamo informazioni personali:
  • Direttamente da te (ordini, creazione account, assistenza clienti)
  • Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili
  • Dai fornitori di servizi (elaboratori di pagamenti, partner logistici, strumenti di analisi)
  • Da partner terzi e piattaforme di marketing

Come utilizziamo le vostre informazioni

Usiamo le tue informazioni personali per:
  • Elaborare ed evadere gli ordini
  • Fornire assistenza ai clienti
  • Gestisci account e transazioni
  • Organizzare la spedizione e la consegna
  • Migliorare e personalizzare l'esperienza utente
  • Invia aggiornamenti sugli ordini e notifiche di servizio
  • Fornire comunicazioni di marketing e promozionali
  • Individuare le frodi e garantire la sicurezza
  • Rispettare gli obblighi di legge

Condivisione di informazioni personali

Potremmo condividere le tue informazioni con:
  • Shopify e i fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, analisi, servizi IT)
  • Partner per la logistica e l'evasione degli ordini
  • Partner di marketing e pubblicità (per annunci promozionali e personalizzati)
  • Società affiliate o entità del gruppo aziendale
  • Autorità legali quando richiesto dalla legge
  • Partner in transazioni commerciali (ad es. fusioni o ristrutturazioni)
Alcuni di questi partner potrebbero elaborare i dati al di fuori del tuo Paese di residenza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
  • Migliorare la funzionalità del sito web
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  • Ricorda le preferenze dell'utente
  • Sostenere le attività di marketing e pubblicità.
È possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.

Elaborazione dei dati di Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify.

Shopify elabora i dati personali per contribuire a fornire e migliorare i nostri servizi.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy di Shopify:
https://privacy.shopify.com/en

Conservazione Dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:
  • Evadere gli ordini
  • Gestire gli account
  • Rispettare gli obblighi di legge
  • Risolvi le controversie
  • Far rispettare gli accordi

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:
  • Accedi ai tuoi dati personali
  • Richiedi la correzione dei dati inesatti
  • Richiedi la cancellazione dei tuoi dati
  • Richiedi la portabilità dei dati
  • Disattivare la pubblicità mirata
  • Revoca del consenso (ove applicabile)
Non eserciteremo alcuna discriminazione nei vostri confronti per aver esercitato i vostri diritti in materia di privacy.

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati al di fuori del tuo paese di residenza.

Per gli utenti residenti nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito, utilizziamo adeguate misure di sicurezza, come le Clausole contrattuali standard, per proteggere i vostri dati.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali.

Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone che non hanno raggiunto la maggiore età nella loro giurisdizione.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Base giuridica (utenti SEE/Regno Unito)

Ove applicabile, trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
  • Esecuzione del contratto
  • Obblighi di legge
  • Legittimi interessi commerciali
  • Consenso (ove richiesto)

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta.

Gli aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista.

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